Kommunikationsautomatisierung
Konsistente, zeitnahe Kommunikation ohne manuellen Aufwand.
Kommunikation automatisieren
Die Herausforderung
Neue Kunden erhalten nicht das Onboarding, das sie brauchen. Support-Tickets wandern zwischen Teams hin und her. Terminerinnerungen werden manuell verschickt – oder vergessen. Ihre Kommunikation ist reaktiv statt proaktiv.
Die Lösung
Wir bauen Kommunikations-Workflows, die automatisch laufen. Jeder Kunde erhält dieselbe großartige Erfahrung. Support-Tickets landen sofort beim richtigen Team. Erinnerungen und Updates versenden sich selbst.
Anwendungsfälle
- Kunden-Onboarding-Sequenzen über alle Kanäle
- Intelligentes Support-Ticket-Routing und Eskalation
- Automatische Terminerinnerungen und Bestätigungen
- Status-Updates und Lieferbenachrichtigungen
- Feedback-Erfassung und NPS-Automatisierung
Vorteile
Berechnen Sie Ihr Sparpotenzial
Verschieben Sie die Regler, um zu schätzen, was die Automatisierung solcher Arbeit pro Jahr freisetzen könnte. Passen Sie die Werte an Ihr Team an.
Geschätzte jährliche Ersparnis
7.500 €
pro Jahr
Freigesetzte Stunden pro Jahr
150 h
Eine grobe Schätzung auf Basis Ihrer Eingaben – kein Angebot. Die meisten Automatisierungsprojekte amortisieren sich innerhalb von 3–6 Monaten.